Содержание:   

  1. Цели и задачи освещения в торговых центрах
  2. Типы освещение торговых центров (наружное, внутреннее).
  3. Виды внутреннего освещения ТЦ.
  4. Требования к освещению торговых центров.
  5. Нормы освещения в торговых центрах.
  6. Проблемы при плохом освещении ТЦ.
  7. Ошибки при освещении торговых центров
  8. Выбор осветительного оборудования.
  9. Помощь ГИК ПГС в подборе освещения для ТЦ.

 

Освещение торговых центров и магазинов играет важную роль в создании удобной и привлекательной атмосферы для покупателей. Это может оказывать влияние на их настроение и поведение, а также на продажи.

Для достижения оптимальных результатов освещение должно ярким, равномерным, энергоэффективным, изящным, интересным и оптимальным с точки зрения цены-качества.

  1. Цели и задачи освещения в торговых центрах.

Главная цель применения профессионального осветительного оборудования в торговом центре: стимулирование покупателей к увеличению количества покупок и среднего чека; 

Исследователи установили, что в торговых центрах с ярким освещением люди совершают покупки чаще. Это один из плюсов хорошего света.

Кроме того, при ярком освещении продавцу легче найти нужный товар, а покупателю - рассмотреть его, не напрягая зрение.

Также уровень освещенности может служить показателем класса торгового центра. Если в торговом центре установлены красивые светильники, которые гармонично сочетаются с другими элементами интерьера, то покупатель невольно начинает восхищаться атмосферой.

В связи с этим можно выделить и другие задачи светодиодных светильников, прожекторов и других осветительных приборов:

1.1 Создание уникального образа

1.2 Разделение пространства на зоны.

1.3 Обеспечение безопасности посетителей при эвакуации.

 

2. Типы освещение торговых центров (наружное, внутреннее).

2.1 Наружное освещение

Наружное освещение должно не только подчеркнуть архитектурные особенности здания, но и обеспечивать безопасность и комфорт посетителей. Для этого необходимо использовать разнообразные осветительные приборы, которые будут привлекать внимание и создавать приятную атмосферу.

Особое внимание следует уделить освещению пешеходных дорожек, чтобы обеспечить безопасность передвижения в темное время суток.

Рекомендации по освещению фасадов торговых объектов:

  • освещение должно быть установлено со всех сторон здания
  • для выделения здания лучше использовать мощные светильники;
  • парковки следует дополнительно освещать.

Освещение парковки торгового центра

Освещение фасада торгового центра

архитектурная подсветка торгового центра

2.2 Внутреннее освещение

Внутреннее освещение торгового центра должно соответствовать определенным критериям, которые обеспечивают равномерное освещение всей площади помещения в соответствии с правилами и техническими требованиями к установке осветительных приборов.

Для выделения архитектурных элементов, таких как колонны, лестницы и другие, могут быть использованы современные светодиодные светильники, которые создают акцентирующий свет. 

dmx с цветами RGB освещение атриума торгового центра

Витрины должны быть оформлены в едином стиле, ненавязчиво подчеркивая товары, представленные за стеклом.

Все эвакуационные выходы должны быть обозначены световыми знаками, которые выделяются на фоне общего оформления интерьера.

3. Виды внутреннего освещения ТЦ. 

Все типы освещения в торговых центрах можно разделить на несколько категорий:

  • общее освещение всего торгового центра;
  • подсветка для привлечения внимания к определённым товарам (акцентное освещение);
  • освещение полок и витрин;
  • освещение для обеспечения безопасности в случае чрезвычайной ситуации (аварийное, которое делится на эвакуационное и резервное). Более подробно с аварийным освещением Вы можете ознакомиться в отдельной статье: https://gik-pgs.ru/napravleniya/avarijnoe-i-jevakuacionnoe-osveshhenie/)https://gik-pgs.ru/napravleniya/avarijnoe-i-jevakuacionnoe-osveshhenie/

Рассмотрим каждую категорию подробнее.

3.1 Общее освещение:

В торговых центрах, где расположены центральные проходы, лестницы, эскалаторы и торговые галереи, необходимо обеспечить качественное освещение, способствующее ориентации посетителей в пространстве.

Светильники должны не только подчеркивать эстетические качества интерьера, но и создавать комфортную атмосферу.

Для достижения этой цели предпочтительно использовать мягкий и равномерный свет, который не создает бликов на стеклянных поверхностях.

При выборе осветительных приборов для торгового центра необходимо учитывать общую концепцию освещения, которая должна соответствовать ожиданиям посетителей и подчеркнуть архитектурные особенности здания. Это определяет характер и привлекательность торгового центра.

освещение входной группы торгового центра

3.2 Акцентное освещение:

Акцентное освещение - это эффективный инструмент, который позволяет привлечь внимание к новым коллекциям одежды, стильным аксессуарам и другим товарам.

Для создания акцентного освещения рекомендуется использовать одиночные светильники, которые обеспечивают четкий и ровный контур подсветки. Такой подход позволяет подчеркнуть все визуальные достоинства товара, делая его более привлекательным для потенциальных покупателей.

3.3 Освещение стеллажей и витрин:

Для того чтобы подчеркнуть достоинства витрин и товаров, представленных на полках, используются специализированные осветительные приборы. Они обеспечивают яркое и равномерное освещение, при этом потребляя сравнительно небольшое количество электроэнергии.

В качестве таких приборов могут выступать линейные светильники, которые могут быть расположены вертикально или горизонтально, а также светодиодные ленты, излучающие холодный или тёплый свет.

Для того чтобы увеличить продажи, при выборе освещения для витрины магазина необходимо соблюдать определенные правила.

  • Свет не должен быть слишком ярким и не должен вызывать дискомфорт для посетителей. Для этого светильники следует размещать ближе к стеклу витрины и направлять свет внутрь, на экспонаты.
  • Для обеспечения хорошей видимости товаров за витриной можно использовать отражатели для ламп и специальные козырьки.
  • Важно соблюдать достаточное расстояние между светильниками и экспонатами, чтобы освещение было равномерным.
  • Рекомендуется использовать светодиодные лампы, которые практически не нагреваются, или выбирать лампы с отражателями, которые отражают тепло и предотвращают перегрев освещаемых объектов.

Освещение витрин должно быть сбалансированным. В зависимости от типа товаров необходимо подобрать цветовую гамму подсветки.

3.4 Аварийное (дежурное):

Оборудование для аварийного освещения должно соответствовать строгим требованиям, обеспечивающим безопасность и надёжность в экстренных ситуациях.

  1. Все осветительные приборы должны быть подключены к независимой системе аварийного освещения, которая автоматически активируется при возникновении чрезвычайной ситуации.
  2. В местах, где это необходимо, должны быть установлены приборы дежурного освещения, такие как на лестничных площадках, возле лифтов и в подвальных помещениях. Это позволит людям ориентироваться в пространстве в случае отключения основного источника питания.
  3. На корпусах осветительных приборов должны быть нанесены специальные знаки, которые будут хорошо видны в условиях полной темноты.

Аварийное освещение в ТЦ 

  1. Требования к освещению торговых центров.

Для создания комфортной среды необходимо тщательно подбирать цветовую температуру света. Этот параметр измеряется в кельвинах (К) и может варьироваться от 1800 до 6800 К.

В теплое время года люди предпочитают находиться в помещениях с холодным освещением, имеющим голубой или синий оттенок. В холодное время года, напротив, предпочтительно теплое освещение с красным, жёлтым или оранжевым спектром.

Однако цветное освещение в магазинах и торговых центрах может искажать восприятие цветов товаров, поэтому его обычно используют при оформлении отделов с техникой, электроникой, мебелью, продуктами, оборудованием и косметикой.

Наиболее подходящим является нейтральное светодиодное освещение с температурой 4000 К. Оно соответствует дневному свету и не искажает цвета товаров.

Важно выбрать подходящий уровень освещения. Яркий и интенсивный свет вызывает ощущение радости и возбуждения, при котором люди склонны к импульсивным покупкам. Приглушенный и слабый свет создает романтическую и расслабленную атмосферу.

Большинство владельцев торговых залов стремятся использовать светильники с CRI > 80.

Коэффициент пульсации для разных торговых точек не должен превышать величину 10-15%, а показатель дискомфорта UGR должен иметь значение менее 40-60.

В торговых центрах часто используются автономные системы освещения для отдельных магазинов, что позволяет достичь желаемого эффекта для каждой зоны.

  1. Нормы освещения в торговых центрах.

В торговых помещениях необходимо обеспечить такое освещение, которое позволит посетителям комфортно осуществлять выбор товаров. В этой связи законодательство устанавливает определенные нормы освещенности, которые должны быть соблюдены. Эти нормы содержатся в своде правил СП 52.13330.2016 «Естественное и искусственное освещение».

Помещения, рабочие местаПлоскость (Г горизонтальная, В вертикальная) нормирования освещенности и КЕО, высота плоскости над полом, мРазряд и подразряд зрительной работыИскусственное освещениеЕстественное освещениеСовмещенное освещение
Средняя освещенность рабочих поверхностей, лкРавномерность распределения освещенности U0Объединенный показатель дискомфорта RUG, не болееКоэффициент пульсации освещенности, Кп, %, не болееЦилиндрическая освещенность Ец, лк

Индекс

цвето-

передачи

источников света

Ra

КЕО eн, %КЕО ен, %
при комбинированном освещениипри общем освещениипри верх-нем или ком-ом освещениипри боковом освещениипри верх-нем или ком-ом освещениипри боковом освещении
Торговые залы супермаркетов, магазинов самообслуживанияГ-0,8Б-1-4000,4191010085----
Торговые залы магазинов без самообслуживания: продовольственных и непродовольственных товаровГ-0,8Б-2-3000,4221510085----
Примерочные кабиныВ-1,5Б-2-300--15-85----
Залы демонстрации новых товаровГ-0,8Б-1-400-19-10085----
Помещения отделов заказов, бюро обслуживанияГ-0,8Б-2-300-2220-85----
Помещения касс, кассовая зонаГ-0,8А-2-5000,61915-80----
Помещения для подготовки товаров к продаже:             
а) разрубочные, фасовочные, комплектовочные отдела заказовГ-0,8Б-1-4000,61915-85----
б) помещения нарезки тканей, гладильные, мастерские магазинов радио- , электротоваровГ-0,8А-2-5000,61915-85----
  1. Проблемы при плохом освещении ТЦ.

В случае некорректной организации освещения в торговом зале или экономии на светильниках могут возникнуть определенные проблемы, которые могут негативно сказаться на покупательском опыте.

6.1 Во-первых, недостаточное освещение может затруднить рассмотрение деталей товаров, что может привести к снижению интереса покупателей к определенным отделам. 

5.2 Во-вторых, плохое освещение может создать дискомфорт при совершении покупок, поскольку покупатели могут испытывать затруднения при оценке товаров.

6.3 Кроме того, при недостаточном освещении может быть затруднена передача фактуры изделий, что может привести к искажению восприятия товаров. Например, рисунок на деревянных предметах может быть плохо виден, а фактура и искристость тканей и других материалов могут быть искажены.

6.4 Также стоит учитывать, что цвет товаров в помещении и на улице может отличаться из-за неправильного подбора цветовой температуры источника света. Важно помнить, что индекс цветопередачи в магазине должен быть не ниже 80 Ra.

Теплый желтоватый свет создает атмосферу умиротворения и безмятежности, что делает его идеальным выбором для магазинов, предлагающих вечерние платья, шубы и другие изысканные товары. Кроме того, этот тип освещения может быть успешно применен в хлебных и овощных отделах.

В свою очередь, холодный свет обладает бодрящим и стимулирующим эффектом, что делает его подходящим выбором для магазинов, специализирующихся на технике и спортивных товарах. Для бутиков, предлагающих молодежную одежду, наиболее предпочтительным является использование нейтрального или холодного света.

6.5 Слепящий эффект: если светильники расположены неправильно или их свет направлен некорректно, это может привести к появлению бликов, которые ослепляют клиента и мешают ему рассмотреть товар. В результате покупатель может отказаться от покупки.

6.6 Мерцание света: коэффициент пульсации светового потока должен быть равен нулю. Допустимым считается уровень пульсации в 10%. Мерцание выше этого значения вызывает раздражение и усталость. Персоналу, который вынужден работать в таких условиях, сложно сохранять доброжелательность к клиентам.

  1. Ошибки при освещении торговых центров.

Освещение в торговом центре - это важный элемент, который может как привлечь покупателей, так и отпугнуть их. Даже небольшая ошибка в расчетах может привести к потере клиентов и убыткам.

Есть очевидная зависимость: чем меньше света на товаре, тем меньше шансов, что его заметят покупатели. Это же касается и самого помещения. Чем меньше света, тем больше вероятность, что клиенты пойдут в соседний магазин, где освещение лучше.

Перед вами представлены фото ошибок при освещении ТЦ.

Ошибки могут возникать не только при внутреннем освещении ТЦ, но и при наружном. Частой ошибкой может быть отсутствие качественной, акцентной уличной (архитектурной) подсветки. (фото ниже) 

  1. Выбор осветительного оборудования.

Разнообразие моделей светильников для торговых центров позволяет дизайнеру создать идеальную световую атмосферу в торговых залах, учитывая при этом маркетинговые аспекты освещения.

Ключевые критерии для всех типов светильников - это достаточная яркость, минимальные пульсации и высокий уровень цветопередачи.

8.1 Линейные светильники:

Системы освещения, функционирующие на основе линейных источников света, представляют собой один из наиболее востребованных типов осветительных устройств для общего освещения торговых центров.

Это обусловлено тем, что подобные системы обеспечивают высокий уровень освещённости, просты в установке и предоставляют широкий ассортимент рассеивателей света, способствующих снижению общего уровня дискомфорта для посетителей.

8.2 Светильники типа Армстронг и Грильято:

Для торговых центров с невысокими потолками наиболее подходящим выбором станут осветительные приборы типа «Армстронг», «Грильято». Эти светильники обеспечивают равномерное освещение, создавая приятную и комфортную атмосферу.

Разнообразие рассеивателей света позволяет минимизировать общий уровень дискомфорта. А благодаря встроенному креплению источников света, эти светильники не привлекают излишнего внимания, гармонично вписываясь в интерьер.

8.3 Трековые светильники (акцентное освещение витрин):

Системы освещения на основе шинопроводов - один из самых быстроразвивающихся сегментов рынка торгового освещения. Они популярны в сфере торговли товарами для дома, офиса, промышленности, а также в магазинах одежды и обуви. Основное преимущество таких систем - гибкость настройки освещения и легкость модернизации при изменении конфигурации торгового пространства.

8.4 Точечные источники света и светильники DownLight:

Характерной чертой точечных источников света является их способность создавать направленный световой поток, который подчеркивает нужные товары или их категории. Такие светильники отлично подходят для освещения вертикальных стеклянных стеллажей или наружных витрин.

8.5 Фигурное освещение:

Цель применения фигурных и декоративных осветительных приборов - формирование неповторимого облика торгового центра, способного привлечь внимание посетителей и вызвать у них положительные эмоции.

Фигурные светильники зачастую размещаются в общественных пространствах торгового центра. В качестве источников декоративного освещения могут выступать трековые системы, настенные бра, карданные светильники или локальные прожекторы, предназначенные для рекламных целей.

8.6 Линейные архитектурные светильники:

Линейные светильники представлены в различных вариантах размеров и вариаций. Они гармонично вписываются в архитектуру и форму любого пространства за счет своего простого и лаконичного дизайна. Светодиодные светильники линейного типа обладают улучшенным светораспределением и отсутствием слепящего эффекта.

8.9 Прожекторы для фасадного и акцентного освещения здания:

Фасадные светодиодные прожекторы это эффективное решение для подсветки фасадов торговых центров.

Светодиодные прожекторы малой мощности предназначены для создания световых акцентов на отдельных элементах зданий и строений, светового «подчеркивания» особенностей архитектуры в темное время суток.

  1. Помощь ГИК ПГС в подборе освещения для ТЦ. 

В любом торговом центре освещение играет ключевую роль, обеспечивая комфорт и удобство для посетителей. Для этого используется широкий спектр осветительных приборов, которые выполняют различные функции.

Кроме того, освещение служит еще одной важной цели - оно помогает выделить наиболее привлекательные товары, акцентируя внимание покупателей и стимулируя продажи.

Специалисты группы инжиниринговых компаний ГИК ПГС:

- для точного подбора оборудования и соблюдения норм освещенности в торговых центрах, в соответствии с ГОСТ IEC-60598-2-22-2012, ГОСТ Р-55842-2013 и СП-52.13330.2011 выполнят светотехнические расчеты в Dialux

- разработают профессиональное аварийное и эвакуационное осветительное оборудование; 

- бесплатно проведут аудит проектной (рабочей документации) и подберут аналоги светотехнического оборудования

Помимо изготовления светильников и выполнения расчетов, наши технические специалисты могут разработать проектную/рабочую документацию системы электроснабжения и выполнить монтажные работы «под ключ» (имеются необходимые разрешительные документы, в том числе на высотные работы и СРО).

Пример светотехнического расчета торгового центра в г. Пермь, разработанного ГИК ПГС.

Контактная информация:

электронная почта: info@gik-pgs.ru

Офис г. Санкт-Петербург, тел. +7-812-660-51-56

Офис г. Москва, тел. +7-499-404-20-80